Problemas frecuentes

He guardado y no veo el cambio

La lista de comprobaciones cuando el cambio no aparece en la carta.

Repásalas en este orden: están puestas de la causa más frecuente a la menos.

¿Pulsaste «Guardar cambios»?

Mira el botón de arriba a la derecha de la pantalla de edición. Si sigue diciendo Guardar cambios (encendido), no se ha guardado nada. Cuando está guardado, el botón pasa a Guardado, apagado y con un tic.

¿Estás mirando una página que ya tenías abierta?

Es la causa número uno. Si tienes la carta abierta en otra pestaña desde antes de guardar, sigue enseñando lo de entonces.

Recarga la página (F5, o desliza hacia abajo en el móvil). En el móvil, mejor aún: cierra la pestaña y vuelve a escanear el QR.

¿La carta está visible?

En Cartas y menús, comprueba el interruptor VISIBLE de esa fila. Si está apagado, la carta no se ve por mucho que la guardes.

¿Tiene un horario que ahora no aplica?

Si le pusiste horario, solo se ve dentro de sus franjas. Entra a editarla y mira la tarjeta Horario de disponibilidad.

Cuidado con las letras de los días: la M es martes y la X es miércoles.

¿Cambiaste el plato en el sitio correcto?

Los precios y los nombres de los platos viven en Productos, no dentro de la carta. Si editaste algo en la carta pero el precio sigue igual, es que hay que cambiarlo en la ficha del producto.

Si has llegado hasta aquí y sigue igual

Escríbenos diciéndonos qué cambiaste, en qué pantalla y a qué hora. Con eso podemos mirarlo.

Un caso aparte: lo cambié y no quería

En menu0 no hay historial de versiones ni deshacer: hay que volver a poner el valor anterior a mano.

Para los cambios grandes, el método seguro está en Cuándo lo ven tus clientes: duplicar la carta, trabajarla con el interruptor apagado y cambiar el interruptor al final.

En esta página